Hotel e Social Media: Essere albergatore 2.0

Qualità del servizio, cura dei dettagli e accoglienza calorosa. Come far passare questi messaggi positivi online? Nuovi viaggiatori iperconnessi L’acquisto di tablet e smartphone ha ormai superato quello dei PC. Grazie ai nuovi device sempre…
,

Prenotazioni GDS: le commissioni d'agenzia

Prenotazioni GDS: le commissioni d'agenzia Quanto è importante per un hotel non sottovalutare i pagamenti delle commissioni d'agenzia da prenotazioni GDS? Rispondiamo con alcune pillole: Chi. Partiamo dalla considerazione che le agenzie…
,

GDS: Le agenzie hanno il sopravvento sulla negoziazione di nuovi contratti

GDS: Le agenzie hanno il sopravvento sulla negoziazione di nuovi contratti Leggendo un articolo di Travel Weekly ci siamo sentiti di condividere con voi e di rapportare agli hotel ciò emerge : Quanto è importante gestire le agenzie in fase…
,

4 consigli per una campagna di marketing alberghiero a Pasqua

Pasqua con chi vuoi, Pasqua dove vuoi! 4 consigli per una campagna di marketing alberghiero Per augurarvi Buona Pasqua, oggi abbiamo pensato di darvi una piccola guida per una campagna di marketing per Pasqua, valida e adattabile per i ponti…
,

L'impatto dei chatbot nei viaggi e ospitalità: cosa sono e come aiutano il customer care

Probabilmente vi è già capitato di interagire con una chatbot, e non ve ne siete resi conto. O forse parlate già con Siri o Google Now chiedendo cose e facendo domande: ecco, avete comunicato con un tipo di chatbot. Con l’innovazione tecnologica…
, ,

Revenue Management Workshop

Un'intensa sessione di aggiornamento sul GDS Revenue Management è stata recentemente guidata da Paul King, esperto professionista di Revenue Management, Distribuzione & Strategie direttamente da Sabre Hospitality Solutions. Durante il…
,

TTG Incontri 2016 all’insegna della collaborazione

TTG Incontri 2016 all’insegna della collaborazione Anche quest’anno NettoHotel sarà presente al TTG Incontri 2016 che si svolgerà a Rimini dal 13 al 15 ottobre prossimi. Duplice presenza, all’insegna della collaborazione, per l’azienda…
,

Corporate Travel? NEXUS - Total Sales Management facilita il tuo business.

Quante volte hai cercato di migliorare la tua esposizione verso i grandi gruppi di acquisto nel Corporate Travel? Sei sempre aggiornato sulle metodologie di partecipazione a RFP Corporate e RFP Consortia? Gestisci correttamente le tariffe…

Tre cose che dovreste sapere sui Channel Manager e la distribuzione alberghiera

I canali di distribuzione online per il tuo hotel sono molti e la loro gestione è diventata un obiettivo primario. Ma come? Con l'utilizzo di un Channel Manager collegato e comunicante con gli strumenti del tuo Hotel. Vediamo insieme tre cose…
,

Corporate blog per hotel: cosa è e perché utilizzarlo per la propria struttura

Blog e Sito Web? Differenze Entrambi: sono mezzi per comunicare sul web. hanno il principale obiettivo di informare gli utenti su un determinato argomento o su un determinato servizio/prodotto. #1 Sito Statico 1.0 Agli albori di Internet,…

La migliore strategia per la disintermediazione?

Sempre più clienti cercano di prenotare direttamente dal sito dell'hotel, dopo aver scelto l'hotel in portali e OTA e aver analizzato la reputazione dell'hotel. La prenotazione verrà conclusa solamente se il sito dell'hotel ha tutte le informazioni…